Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Marketingzeker Dashboard. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze marketing analytics platform gebruikt.

Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

• Naam en contactgegevens (e-mailadres)
• Accountinformatie en inloggegevens
• Betalingsgegevens (verwerkt via Stripe)
• Profielinformatie en voorkeuren

2.2 Google API gegevens

• Google Search Console data (zoekprestaties, indexering, technische gegevens)
• Google Ads data (campagnestatistieken, advertentieprestaties)
• Google Analytics data (websiteverkeer, gebruikersgedrag)
• OAuth autorisatietokens voor API-toegang

2.3 Technische gegevens

• IP-adres en browserinformatie
• Apparaat- en besturingssysteeminformatie
• Gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën
• Log-bestanden en foutmeldingen

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Het leveren van onze marketing analytics diensten
• Het genereren van rapporten en inzichten voor uw marketing campaigns
• Het beheren van uw account en abonnement
• Het verwerken van betalingen via Stripe
• Het versturen van service-gerelateerde communicatie
• Het verbeteren van onze diensten en platform
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het detecteren en voorkomen van fraude

4. Google APIs en data

Wij gebruiken Google APIs om toegang te krijgen tot uw Google Search Console, Google Ads en Google Analytics data. Deze gegevens worden gebruikt om:

• Gedetailleerde marketing rapporten te genereren
• SEO prestaties te monitoren en te analyseren
• Google Ads campagnes te optimaliseren
• Automatische alerten en notificaties te versturen

Alle Google API data wordt veilig opgeslagen en gebruikt in overeenstemming met Google's API Services User Data Policy. U kunt uw autorisatie op elk moment intrekken via uw Google Account instellingen.

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw voorkeuren en instellingen te onthouden
• De prestaties van onze website te analyseren
• Beveiligingsmaatregelen te implementeren
• Gepersonaliseerde ervaringen te bieden

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van ons platform beperken.

6. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Service providers: Stripe voor betalingsverwerking, hosting providers voor infrastructuur
• Wettelijke vereisten: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen
• Bedrijfsoverdrachten: Bij fusies, overnames of verkoop van bedrijfsonderdelen
• Toestemming: Wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketing doeleinden.

7. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL/TLS encryptie voor alle datatransmissies
• Encrypted databankopslag
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
• Toegangscontroles en authentificatie
• Regelmatige back-ups en disaster recovery procedures

8. Uw rechten onder de AVG/GDPR

Als EU-burger heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: Inzage in welke gegevens wij over u hebben
• Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op vergetelheid: Verwijdering van uw persoonlijke gegevens
• Recht op beperking: Beperking van de verwerking van uw gegevens
• Recht op dataportabiliteit: Overdracht van uw gegevens naar een andere dienstverlener
• Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

9. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor:

• Het leveren van onze diensten aan u
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het oplossen van geschillen
• Het handhaven van onze overeenkomsten

Na beëindiging van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen veilig verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

10. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Unie. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de AVG/GDPR en passende waarborgen, zoals adequacy decisions of standaard contractuele clausules.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we u meedelen via e-mail of door een kennisgeving op onze website. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen: